Produtos da NuvLy

1. Chatbot

Chat interativo, fluxos automatizados, WhatsApp híbrido.

2. Cobrança

Régua automatizada com disparos por etapa.

3. Relatórios

Relatórios completos e histórico.

4. Dashboards

Carteira, Orçamento, Compras, Financeiro, Folha.

5. Folha

Alertas de obrigações e prazos.

6. Suporte/Atendimentos

Chamados por e-mail e painel central.

1. Chatbot

  • Chat interativo com o cliente, com passos e validações.
  • Fluxos automatizados de mensagens (menu, escolhas, condições).
  • Integração direta com WhatsApp para atendimento híbrido (bot + humano).
Piloto ativo

2. Cobrança

Régua de cobrança automatizada com disparos de e-mail por etapa:

  • Pré-vencimento
  • No dia do vencimento
  • Pós-vencimento
  • Protesto
  • Jurídico

Mensagens personalizadas por situação, com logs e trilha de auditoria.

Resultado preliminar

3. Relatórios

Relatórios completos das atividades realizadas, com filtros, exportação e histórico operacional.

  • Atendimentos, tempos e SLAs
  • Interações do chatbot e funis
  • Efetividade da régua de cobrança

4. Dashboards

CarteiraDash

  • Indicadores de carteira geral
  • Visão Carteira/Comercial (vendas e recebimentos)

OrçamentoDash

  • Comparativo Orçado x Realizado

ComprasDash

Solicitação → Cotação → Pedido → Recebimento

  • Tempo médio de compra e gargalos

FinanceiroDash

  • Contas a pagar: Pagas e A pagar
  • Contas a receber: Recebidas e A receber
  • Saldos bancários e fluxo futuro (7/15/30 dias)

FolhaDash

  • Indicadores de colaboradores
  • Custos de folha e obrigações

5. Folha

  • Alertas automáticos sobre obrigações legais e prazos
  • Integração com os demais módulos da NuvLy
  • Meios de alerta: app/web; notificações no celular; e, quando habilitado, no Windows

6. Suporte / Atendimentos

  • Abertura de chamados via e-mail (parser e roteamento)
  • Painel central para gestão por fila/time
  • Logs, SLAs e métricas
Em rollout

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